Materiali formativi
Guide e procedure scritte per gli strumenti trattati, utilizzabili anche per formare nuove persone in futuro senza dover ripetere daccapo l'intero percorso.
SERVIZI
Formazione e consulenza d'impresa
Un sistema nuovo che nessuno sa usare bene torna presto al punto di partenza. Formiamo il team su strumenti reali e affianchiamo l'impresa nelle scelte organizzative legate alla tecnologia.
IL SERVIZIO
Cosa comprende
Affianchiamo la formazione tecnica alla consulenza d'impresa perché spesso il problema non è solo lo strumento, ma come l'organizzazione lo usa ogni giorno.
La formazione riguarda gli strumenti e i sistemi realmente in uso in azienda, non corsi standard. La consulenza d'impresa guarda invece a come i processi interni si adattano alla tecnologia adottata.
Quando è utile
Interveniamo tipicamente quando:
- Un nuovo software è stato introdotto ma il team lo usa solo in parte, tornando spesso alle vecchie abitudini di lavoro quotidiano
- Serve allineare più persone sulle stesse procedure operative, per evitare che ognuno lavori a modo proprio sullo stesso strumento
- L'azienda deve riorganizzare un processo insieme all'introduzione di uno strumento, non solo installarlo e sperare che funzioni
- Manca continuità: chi sapeva usare un sistema è andato via senza lasciare traccia, e la conoscenza operativa si è persa con lui
METODO
Come lavoriamo
- 01
Rilevazione dei bisogni
Capiamo cosa il team sa già fare e dove si blocca, osservando l'uso reale degli strumenti, non solo raccogliendo dichiarazioni.
- 02
Piano formativo
Costruiamo un percorso mirato agli strumenti e ai processi effettivi dell'azienda, evitando contenuti generici non applicabili al contesto.
- 03
Sessioni operative
Formazione pratica sul campo, con casi reali del lavoro quotidiano del team, non solo teoria su slide scollegata da come si lavora davvero ogni giorno.
- 04
Verifica e consolidamento
Verifichiamo che le nuove procedure siano davvero adottate e correggiamo il percorso se qualche passaggio resta poco chiaro.
Cosa resta al cliente
01 02 Autonomia operativa
Un team capace di usare gli strumenti senza dipendere da supporto esterno per le operazioni ordinarie, con noi disponibili solo per le situazioni più complesse.
03 Processi documentati
Le procedure riorganizzate durante la consulenza, messe per iscritto e verificabili nel tempo, così restano valide anche quando cambiano le persone coinvolte.
Domande frequenti
Dipende da numero di persone, strumenti coinvolti e durata del percorso. Il preventivo arriva a perimetro chiuso dopo aver rilevato i bisogni reali del team.
Varia dal singolo intervento mirato su uno strumento a un percorso su più sessioni per un processo articolato: lo definiamo insieme dopo la rilevazione iniziale.
Entrambe le modalità sono possibili in base alle esigenze del team e alla natura degli strumenti trattati, da concordare caso per caso.
Sì. Guide, procedure e documentazione realizzate durante il percorso restano di proprietà dell'azienda, riutilizzabili liberamente in futuro.
Il tuo team non usa ancora al meglio gli strumenti che ha?
Partiamo da una rilevazione dei bisogni reali del gruppo.