Mappa dell'infrastruttura
Documentazione aggiornata di rete, sistemi e accessi, utilizzabile anche da un altro tecnico che debba intervenire senza conoscere già l'installazione.
SERVIZI
Reti, sistemi e assistenza tecnica
Reti lente, backup assenti o postazioni configurate male costano tempo ogni giorno, anche se nessuno se ne accorge subito. Mettiamo ordine nell'infrastruttura e restiamo disponibili quando qualcosa si inceppa.
IL SERVIZIO
Cosa copre il servizio
Ci occupiamo di reti aziendali, server e postazioni di lavoro: configurazione, messa in sicurezza degli accessi e verifica che i backup esistano davvero e funzionino.
Non vendiamo hardware come rivenditori: interveniamo su come i sistemi sono configurati e collegati, per ridurre i punti in cui un guasto può fermare l'attività.
Segnali che conviene intervenire
Vale la pena verificare l'infrastruttura quando:
- Nessuno in azienda sa con certezza se i backup funzionano davvero, e lo si scopre solo quando servono e purtroppo non ci sono
- La rete rallenta con l'aumentare delle postazioni o dei dispositivi collegati, e nessuno ne ha mai verificato davvero la causa
- Non esiste un referente tecnico da contattare quando un sistema si blocca, e ogni guasto diventa un'emergenza improvvisata
- Postazioni e accessi non sono mai stati messi in ordine da chi li ha installati, e le credenziali circolano senza controllo
METODO
Come lavoriamo
- 01
Verifica dell'infrastruttura
Controlliamo rete, server, postazioni e backup esistenti, individuando configurazioni fragili o punti singoli di guasto.
- 02
Intervento prioritizzato
Sistemiamo prima ciò che espone l'azienda a rischio concreto, come backup assenti o accessi non protetti, e solo dopo il resto delle configurazioni da migliorare.
- 03
Documentazione
Lasciamo una mappa aggiornata di rete e sistemi, così chi interviene in futuro, noi o altri, parte da informazioni reali.
- 04
Assistenza continuativa
Restiamo disponibili per interventi su richiesta o con un canale di assistenza concordato, in base alle esigenze dell'azienda.
Cosa resta al cliente
01 02 Backup verificati
Una procedura di salvataggio dati controllata, non solo presunta funzionante, con un test di ripristino effettivamente eseguito e documentato.
03 Controllo degli accessi
Credenziali e permessi di sistema resi noti e gestiti dall'azienda, non custoditi solo da noi, con la possibilità di modificarli in autonomia quando serve.
Domande frequenti
Dipende da quante postazioni e sistemi vanno verificati. Anche qui partiamo da un assessment e un preventivo a perimetro chiuso, senza cifre indicative anticipate.
Entrambi: alcuni clienti richiedono un intervento puntuale, altri preferiscono un canale di assistenza concordato per richieste ricorrenti.
I tempi di risposta si concordano caso per caso in base alla criticità del sistema coinvolto, non sono uguali per ogni cliente o richiesta.
No. Accessi, credenziali e documentazione restano dell'azienda: può proseguire con un altro fornitore in qualsiasi momento.
Non sai se i tuoi backup funzionano davvero?
Una verifica dell'infrastruttura chiarisce dove sei esposto.